Un événement indésirable c’est une situation qui ne devrait pas arriver et qui n’est pas normale.
C’est une situation qui me pose problème ou qui pose problème aux personnes autour de moi.
Ça peut être un problème :
- dans les soins,
- dans l’accompagnement : je ne suis pas d’accord avec l’accompagnement d’un ou de plusieurs professionnels,
- dans l’organisation : l’organisation du Hameau ne me convient pas,
- de matériel : le matériel est cassé ou me met en danger,
- avec d’autres personnes accompagnées :
j’ai un conflit avec une autre personne accompagnée.